Les escribo para indicarles que durante varios años he tenido problemas con el banco, cobrándome una deuda que ya tengo pagada desde el año 2011 con la causa civil judicial C-7241-2011 y causa 376-2012 donde mis impuestos SII devolución de IVA han pasado a retención judicial por parte del banco, en aquellos años me hicieron la devolución de mis cheques retenidos y el abogado que me atendió es Luis Garrido Esparza quien al parecer nuevamente no cerró la causa judicial y de nuevo reteniéndome mi dinero. Me dirigí el 19 de marzo a SII y me indican que el banco no ha enviado una notificación por escrito a tesorería de SII, por la cual no se puede cerrar si no envían el documento escrito. Después fui el mismo día al 1er juzgado civil de Temuco y me indican que sólo el banco tiene que dar la solución ( lo mismo un escrito que indique que no existe deuda con la dicha entidad) cuento corto me dirigí al banco Santander el mismo día y me atendió Victor Regollo Riquelme jefe de Operaciones indicándome que durante la semana me daba respuesta a mi problema que me aqueja con el banco Santander y hasta el día de hoy viernes 26 /03 no he tenido respuesta.
Por lo visto tendré que enviar el reclamo a la superintendencia de bancos.
Para que ellos me indiquen los pasos a seguir.
Todo esto me ha causado un daño sicológico, mental, y tiempo perdido sin tener respuestas a mi problema.
Espero con esto tener algo de claridad.
Además adjunto pantallazos de las causas.
Se despide:
María Isabel Orrego Plaza
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