Autor:
No Resuelto
1 Septiembre, 2023 - 06:21
Otra vez la revisaron y me dicen que la reparar y a los 30 km presenta nuevamente la falla por octava vez , sige la vurla al cliente .
Derco
4 Septiembre, 2023 - 19:18
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Clemente, Chile
- 21, Agosto 2023
- Número: 987250
Este es el segundo reclamo , aun no son capaces de reparar mi camioneta , esto es una brutal burla hoy la e llevado porque aun se enciende la luz del airbag , lo cual me han dicho en veces posteriores que le han ajustado los pines ( esto lo han hecho 5 o 6 veces creo , como burlandose del cliente ) ahora me dicen que tienen que cambiar otro ramal de cables , ya que anteriormente cambiaron bsm y ramales de cables , sin poder repararla. Tengo que esperar 3 o 4 meses este dicho ramal . Esto es el colmo una burla . Servicio tecnico un asco .
Objetivo:
Obtener una solucion
Como lo dije la vez anterior , que la reparen pero como no son capaces y ya no lo fueron , exijo el cambio de vehiculo.y eso es poco por toda esta burla .
Autor: S.J.
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