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Paris

34.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Total Soluciones
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COMPARAR COMPETIDORES

35.7% Abcdin
34.5% Paris
25.8% Falabella.com
23.5% La Polar
21.6% Mercadolibre
20.5% Hites
19.0% Ripley
18.8% Aliexpress
8.3% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Paris - Teléfono

No Resuelto Ninguna Respuesta. No me han dado ninguna respuesta y no se hacen responsables

🙁 Paris - producto defectuoso e incompleto

No Resuelto No Resuelto. a la fecha no he tenido ningún tipo de respuesta satisfactoria de parte de la empresa, pésimo servicio post venta.

🙂 Paris - Retraso en pedido más de una semana

Resuelto Devolvieron Mi Dinero. Lamentablemente no tuve una respuesta satisfactoria, devolvieron mi dinero después de todo este tiempo de esperar, sin embargo, el producto que compré está al doble porque lo compré en el cyber. Me devolver el dinero y no me dieron ninguna solución pese a que yo quería el producto, más que una giftcard de 5 mil. La verdad no quedé nada conforme porque el producto en ese momento estaba en muchas otras tiendas como Falabella inclusive al mismo valor o 3 mil más caro, y entre todos los lugares escogí con ellos que solo se lavaron las manos, pésimo

🙁 Paris - Cancelación Unilateral

No Resuelto Sin Resultados Concretos. No dieron ninguna solución, simplemente cancelaron el pedido y realizaron el reembolso sin mas. De nada sirve comprar en CyberMonday si te informan que “debes comprarlo de nuevo”.

🙁 Paris - No entrega productos

No Resuelto Productos A Destiempo. Los productos llegaron después de haber cancelado la compra. Tuve que esperar que se tomaran el trabajo de retirar los productos para realizar el reintegro del dinero, cosa que aún no ocurre.

🙁 paris cencosud - entrega de producto equivocado

No Resuelto No Resuelven. Me toman otro reclamo y nunca las vuelven a responder. Les hablé por wsp y su única respuesta es que como compré en santiago tengo que ir a la tienda a pedir el cambio, pero no se hacen responsables de la respuesta porque el plástico ya está abierto. Un real robo y estafa de parte de la vendedora que a mi parecer no tenía el producto que solicité, pero quizo vender nada más para no perder esa venta sabiendo que no podría regresar.

🙁 Paris - No cambio de producto por falla de fabrica

No Resuelto No Hay Claridad Por Parte De La Empresa. En una primera instancia era que me lo repararian, despues que me retirarian la lavadora y me reembolsarian el viernes devian retirarla y nada ellos mismos suspendieron el tema y hoy no han respuesta de que va a pasar, pesimo servicio estoy con una lavadora en mas estado alojada en mi living

🙁 Paris - Incumplimiento de entrega

No Resuelto Aun No Reembolsado. Despues de ingresar el reclamo, a la fecha nadie se ha contactado conmigo, ni mucho menos realizado el reembolso correspondiente.

🙁 Paris - No se han llevado producto que estoy devolviendo

No Resuelto No Solucionado Aún. Me dieron nueva fecha de retiro para el 30 de junio, entre 9am y 21h. Durante el día escribí por whatsapp (único canal de contacto) 2 veces para confirmar el retiro, me dijeron que estaba programado. No vinieron.
El viernes reclamé nuevamente por whatsapp, sin solución más que “vamos a coordinar una nueva fecha de retiro con Easy e informarle”. Mientras no retiren el producto no harán el reembolso.

🙁 Paris - Tercera compra cancelada

No Resuelto Sin Contacto Y Sin Solución. Pésima experiencia con Paris, recomiendo evitar comprar en ese comercio.

🙁 Paris - acoso a emprendedores

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

🙁 Paris - Recepción de productos

No Resuelto Sin Solución,ni Respuesta.. Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.

🙁 Paris.cl - Publicidad engañosa y mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 24, Diciembre 2018
  • Número: 550536

Paris

Venta fraudulenta

SEÑORES paris

PRESENTE


Paris realiza ventas fraudulentas de smartphone sin tener los productos. Además emite documentos contables sin tener la mercaderia. Tampoco tienen siquiera la decencia de comunicarse para informar que no tienen el producto, si no es porque me acerqué a la tienda 3 días después de la fecha en que me debería haber llegado el producto nunca me hubiera enterado de que no pensaban despacharlo ni devolverme el dinero. tuve que insistir mas de 10 veces por todos los canales de atención hasta que finalmente me dijeron que no lo tenían. Las respuestas del call center son realmente para la risa.....desde que no había pasado los controles de calidad.....hasta que ya lo habían despachado y no se explicaban como había desaparecido......realmente un fraude y solo malos ratos con esta empresa.
Autor: M.C.
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Publicado el Lunes, Diciembre 24, 2018 - 12:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Paris - Teléfono

No Resuelto Ninguna Respuesta. No me han dado ninguna respuesta y no se hacen responsables

🙁 Paris - producto defectuoso e incompleto

No Resuelto No Resuelto. a la fecha no he tenido ningún tipo de respuesta satisfactoria de parte de la empresa, pésimo servicio post venta.

🙂 Paris - Retraso en pedido más de una semana

Resuelto Devolvieron Mi Dinero. Lamentablemente no tuve una respuesta satisfactoria, devolvieron mi dinero después de todo este tiempo de esperar, sin embargo, el producto que compré está al doble porque lo compré en el cyber. Me devolver el dinero y no me dieron ninguna solución pese a que yo quería el producto, más que una giftcard de 5 mil. La verdad no quedé nada conforme porque el producto en ese momento estaba en muchas otras tiendas como Falabella inclusive al mismo valor o 3 mil más caro, y entre todos los lugares escogí con ellos que solo se lavaron las manos, pésimo

🙁 Paris - Cancelación Unilateral

No Resuelto Sin Resultados Concretos. No dieron ninguna solución, simplemente cancelaron el pedido y realizaron el reembolso sin mas. De nada sirve comprar en CyberMonday si te informan que “debes comprarlo de nuevo”.

🙁 Paris - No entrega productos

No Resuelto Productos A Destiempo. Los productos llegaron después de haber cancelado la compra. Tuve que esperar que se tomaran el trabajo de retirar los productos para realizar el reintegro del dinero, cosa que aún no ocurre.

🙁 paris cencosud - entrega de producto equivocado

No Resuelto No Resuelven. Me toman otro reclamo y nunca las vuelven a responder. Les hablé por wsp y su única respuesta es que como compré en santiago tengo que ir a la tienda a pedir el cambio, pero no se hacen responsables de la respuesta porque el plástico ya está abierto. Un real robo y estafa de parte de la vendedora que a mi parecer no tenía el producto que solicité, pero quizo vender nada más para no perder esa venta sabiendo que no podría regresar.

🙁 Paris - No cambio de producto por falla de fabrica

No Resuelto No Hay Claridad Por Parte De La Empresa. En una primera instancia era que me lo repararian, despues que me retirarian la lavadora y me reembolsarian el viernes devian retirarla y nada ellos mismos suspendieron el tema y hoy no han respuesta de que va a pasar, pesimo servicio estoy con una lavadora en mas estado alojada en mi living

🙁 Paris - Incumplimiento de entrega

No Resuelto Aun No Reembolsado. Despues de ingresar el reclamo, a la fecha nadie se ha contactado conmigo, ni mucho menos realizado el reembolso correspondiente.

🙁 Paris - No se han llevado producto que estoy devolviendo

No Resuelto No Solucionado Aún. Me dieron nueva fecha de retiro para el 30 de junio, entre 9am y 21h. Durante el día escribí por whatsapp (único canal de contacto) 2 veces para confirmar el retiro, me dijeron que estaba programado. No vinieron.
El viernes reclamé nuevamente por whatsapp, sin solución más que “vamos a coordinar una nueva fecha de retiro con Easy e informarle”. Mientras no retiren el producto no harán el reembolso.

🙁 Paris - Tercera compra cancelada

No Resuelto Sin Contacto Y Sin Solución. Pésima experiencia con Paris, recomiendo evitar comprar en ese comercio.

🙁 Paris - acoso a emprendedores

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

🙁 Paris - Recepción de productos

No Resuelto Sin Solución,ni Respuesta.. Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.

🙁 Paris.cl - Publicidad engañosa y mala atención

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