- Villa Alemana, Chile
- 27, Agosto 2019
- Número: 608886
Descuento no aplicado
PRESENTE
Hoy compre unas zapatillas Adidas que en la pantalla de la tienda reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris decía: Descuento 40% , PRECIO NORMAL $41.990, PAGANDO CON CENCOSUD $35.990. Si tu le sacas el 40% al precio normal que son los $41.990 serian $16.796 menos, osea las zapatillas deberían costar con Descuento que ellos informan en $25.194.Al llamar al servicio atención clientes, me atendió la Srta. Celeste Valdebenito y me señalo que el precio real es otro y que sobre ese precio se hace el 40%, ese otro precio que me indico NO ESTA PUBLICADO EN SU PAGINA y me señalo que era un error de ellos pero no me podía respetar el descuento. Me dio 2 alternativas anular o cambiar de producto (fue prepotente), como no quede satisfecho con su atención le pedí hablar con su supervisor cosa que no fue posible porque el estaba en reunión y no atendía casos por el veía temas administrativos.AL FINAL NO TUVE UNA RESPUESTA POR ESE CANAL QUE FUE MUY DESAGRADABLE
Autor: L.M.