- Santiago, Chile
- 13, Agosto 2020
- Número: 701829
Incumplimiento en entrega y falta de sitio donde consultar
PRESENTE
Realice una compra por internet el 31 de julio que se identifica como sigue: orden Nº: 2345822510. con fecha de entrega 4 de agosto, debido a la contingencia sanitaria espere con paciencia hasta el día de hoy en que sigue apareciendo en el seguimiento la misma información.He tratado de comunicarme pero todos los sistemas son automáticos y aparte de pedir datos dan la misma pobre información que aparece en internet sin ninguna posibilidad de saber cuando se hará efectiva la entrega.Lo considero una burla porque cobran carisimo por el servicio de despacho y no cumplen y luego no tienen siquiera como comunicarse para obtener mayor información.De hecho yo habría preferido retirar en tienda pero no me dieron la alternativa y el producto que era un regalo aún no le llega a la destinataria.
Autor: C.P.