- Ñuñoa, Chile
- 18, Agosto 2020
- Número: 704667
No devuelven el dinero
PRESENTE
Buenas tardes... el 4 de Julio del 2020, se compró una batidora por $199.990 + fletes.... inserté sólo los números de la tarjeta de mi banco (No la de ellos) y se pagó automáticamente sin claves ni nada!!.. algo extraña la situación. Nunca validaron los datos... ¿?A la hora después se encuentra una oferta mucho más conveniente.. y decidimos anular la compra.. OK.. dijeron que en 5 días hábiles estaba la reversa del dinero..jajaj mentira!!.. luego a los 7 días... luego después del 20 que es cierre... luego a fines de mes!!!.. excusas y excusas, reclamo sobre reclamos!!!.. paso siguiente!!.. online al sernac!! (que es un tigre sin dientes) sólo me han indicado que la empresa aún no responde a sus requerimientos!!.. a pesar de tres insistencias!!A fines de julio aparece nota de crédito por el flete!! $3.990..jajaja...y hoy 18 de agosto aparece nota de crédito por los 200 mil.... es decir a un MES Y MEDIO después de la compra anulada!!... además desde la fecha de la nota de crédito.. hay que esperar 3 semanas ¿?!!!! .... es decir fácilmente DOS MESES!!... Ven como utilizan nuestro dinero para sus "pasadas" financieras??Por mi parte ya tuve que pagar la tarjeta...o ustedes creen que puede esperar la BANCA.. dos meses más sin recargó???
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que París... siendo una empresa CON GRANDES FINES DE LUCRO!!!... y sabiendo claramente el provecho de tener dinero ajeno (son una financiera además) compense el USO de mi dinero por los dos MESES!!
Autor: H.C.