Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
15, Diciembre 2020
Número: 747679

Paris

Refrigerador malo, no ofrecen solución

SEÑORES paris

PRESENTE

En el mes de noviembre compré un refrigerador marca Mabe en paris.clLlegó y venía malo. Dentro del congelador gotea y no tienen una temperatura constante.Llamé a paris.cl para informar sobre la falla y me derivaron con el servicio técnico de Mabe. Los llamé.Al hablar con ellos, me proponen inclinar más el refrigerador porque proponían podría ser un problema de inclinación. Lo hice y esperé unos días.No funcionó. Así que volví a contactar a servicio técnico de Mabe y me indican que un tercero, contratista, me va a contactar para coordinar una visita técnica.A los dos días me contacta un desconocido por whatsapp, al final del día, para comunicarme que al día siguiente va a ir un técnico, que no me pueden confirmar hora. Me pedía confirmara si quería la visita.Le expliqué que sólo iba a haber alguien para recibirlos después de las 12:00, antes no iba a haber nadie.La respuesta fue: -no podemos hacer nada. Confirma o no?-. Obviamente, decidí volver a llamar al servicio técnico de Mabe para pedirle que se hiciera una coordinación efectiv de una visita técnica. Es decir, acordar un día y un horario donde ambas partes pudiéramos estar. Y que lo hiciera alguien que me llamara telefónicamente, porque el personaje detrás del whatsapp escribía mal y era muy mal educado. A los dos días, me llegó exactamente el mismo texto, vía whatsapp, que me había llegado la primera vez. Por lo cual, decidí bloquera el número desconocido. volví a llamar y escribí un email a Mabe.Me respondieron que iba a contactarme una persona para resolver el problema, pero no ocurrió nunca.Luego de eso, el 4 de noviembre llamé a paris.cl para que intercedieran y resolvieran el problema. Ingresé un reclamo formal por la situación.Al día de hoy, 15 de noviembre, y habiendo llamado ya 2 veces más a paris.cl para saber qué solución puedo tener, no hay respuesta. Sólo me dicen que el proceso está siguiendo su curso.paris.cl y Mabe no han hecho nada por resolver mi problema. Y me dejaron con un refrigerador que está fallado.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Retiro y devolución del producto fallado y reembolso de la totalidad de la compra (producto más flete). No se puede confiar ni en la marca ni en paris.cl

Autor: L.S.

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Publicado el Martes, Diciembre 15, 2020 - 19:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.