Paris

Paris - Compra online no llega

Autor reclamo

Devolvieron Dinero

25 Marzo, 2020 - 11:38
Después de 15 llamadas, un cerro de ejecutivos imposibilitados de ayudar porque las cúpulas parecen mafia, reclamos al aire y nadie que llamara para solucionar, me devolvieron el dinero 2 semanas después de la compra. Un asco el servicio, cero respeto por el cliente, ni consideración y mucho menos indemnización de ningún tipo. En el fondo le "presté" plata a Paris y la usaron para generar intereses prestándole y cobrándole a otro. Pero a mí cero intereses o retribución por.l su negligencia. No compren París Online nunca
Reclamo original:
Paris
Compra online no llega
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En Peñalolén, Santiago, Chile
Miércoles 04, Marzo 2020
Número de Reclamo: 650264
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Paris

PRESENTE

Hace dos semanas compré una bicicleta online, la fecha de entrega era el martes, ese díae llamaron para decirme que no había en stock y que me querían devolver la plata. La bicicleta seguía apareciendo en stock en la página. tuve que llamar yo y que habían reprogramado para el jueves. No llegó. Me llamaron pero no pude contestar. Te llaman tes veces seguidas y si estabas manejando o en el baño, ponen que se trataron de contactar contigo y no pudieron. He llamado y reclamado como 10 veces a distintas personas y nadie me da una solución. Los teléfonos de gerencia de clientes no reciben llamadas y los correos rebotan por estar llenos. Me siguen peleando y nadie me soluciona. Pésimo servicio de Paris Online
Autor: N.S.
Publicado por: IP 181.43.129.125 el Miércoles, Marzo 4, 2020 - 09:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3

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Evite
Paris
Nota promedio: 2.1570
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 509 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Falabella
Nota promedio: 2.5757

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Puente Alto: Continúan con lo mismo, agregando que llaman hasta los domingo!!!...
Paris
Peñalolén: Después de 15 llamadas, un cerro de ejecutivos imposibilitados de ayudar porque las cúpulas parecen ****a , reclamos al aire y nadie que llamara para solucionar, me devolvieron el dinero 2 semanas después de la compra. Un asco el servicio, cero respeto por el cliente, ni consideración y mucho menos indemnización de ningún tipo. En el fondo le "presté" plata a Paris y la usaron para generar intereses prestándole y cobrándole a otro. Pero a mí cero intereses o retribución por.l su negligencia. No compren París Online nunca
Almacenes paris
Santiago: El producto llegó fuera del plazo que la misma tienda se fija como maximo para entregar el producto comprado la atención al cliente muy mala sin respuestas sobre el producto durante la demora
Paris
Valparaíso: Finalmente pude anular la compra en Paris, al día siguiente, pero accedieron a devolver todo menos el monto por despacho. Cabe señalar que yo intenté hacer la anulación de la compra 5 minutos luego de haber hehco el "click" para comprar en el sitio web, por lo que era perfectamente viable que ellos no despacharon el producto y así poder devolver el 100%, pero no lo hicieron.
Paris.cl
Santiago: Como ellos lo informaron, el servicio técnico de la empresa de la marca del tv SONY debe entregar el dictamen para realizar el cambio el cual ya a sido rechazado el cambio del tv dos veces
París
Pudahuel: Empresa nefasta fui hasta el servicio al cliente hice denuncia al sernac, me falta la denuncia en policía local. Para culminar sin respuesta *******s
Almacenes paris
Estación Central: tuve que solicitar avances en efectivo para poder saldar la deuda generada por la imoperancia de almacenes paris, ya que no se contactaron conmigo.
Almacenes Paris
La Reina: no me han llamado para aclarar el tema del parlante no entregado y la anulacion de la compra via telefonica. Fui a almacenes paris hoy 01.03.2020 y compre el parlante personalmente venta directa en meson. aun no me llega la nota de credito.
Paris Portal Rancagua
Rancagua: ningun contacto,nada de autocritica,cero interes en resolucion de conflicto
paris
Puchuncaví: Fue una sola persona a armarla, y no podia armarla sola por el peso del vidrio. Finalmente la armó con la ayuda de una vecina que pedí que vaya a abrir la puerta y una pata quedó raspada en casi todo el largo de la pata.

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