Calefon Devuelto Y Cobrado

Con fecha 21 de abril compré en Paris.cl, un Calefont Ursus Trotter KOMFORTEK C10D GN 10 Litros Número de orden: 2321156690.Entre esta fecha y la fecha de entrega programada; 5 de mayo, traté infructuosamente de comunicarme con la empresa para pedir que me lo cambiaran por uno similar pero a gas licuado, pero como ésto no fue posible, al momento de la entrega, a la persona del despacho a domicilio, le devolví el producto (adjunto documento).a pesar de ello, en mi Estado de Cuenta de este mes aparece cobrado el calefon dentro del total de las compras de esa boleta.Como necesito imperiosamente un calefón, voy a comprar el modelo que necesito, y por lo tanto exijo a Paris.cl la devolución de los $139.990.- que me costó el calefón de la referencia.lamentablemente no pude adjuntar el estado de cuenta y el que demuestra que el calefon no fue entregado.Quedo a la espera de una respuesta de Paris.cl