Autor:

Pesimo Servicio

27 Octubre, 2020 - 11:03
Hasta el dia de hoy 27 de octubre del presente aun no tengo respuesta de paris y ya se acerca el pago de la segunda cuota y no tengo solucion del producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 12, Octubre 2020
  • Número: 728725

Paris

Incumplimiento de venta

SEÑORES Paris

PRESENTE


Compre un living en la paris.cl el 10/09/2020 con despacho a domicilio para el dia 01/10/2020 pagando la compra mas el despacho con tarjeta cencosud a lo cual el producto no llego en la fecha indicada por la misma tienda no por el cliente y al llamar por mas de 2 horas a servicio al cliente no encuentran la venta del producto siendo que por la fecha ya salio facturado el producto en el estado de cuenta y la sorpresa es que arbitrariamente la tienda cambio la fecha de despacho para el dia 26/11/2020 casi 3 meses desde la compra y la única solución es anular la compra pero se demoraria la devolucion de la 1 cuota del producto o esperar la llegada del producto muy Mala experiencia
Objetivo: Obtener una solucion Se acelere lo mas rapido posible la enteega del producto ya que el incumplimiento fue por parte de ellos
Autor: S.V.
Publicado el Lunes, Octubre 12, 2020 - 19:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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