- La Granja, Chile
- 29, Octubre 2020
- Número: 733849
Devolución del dinero
PRESENTE
realice una compra de un celular el 21 de agosto porque a mi madre le robaron el suyo, pero un primo le obsequio un celular nuevo, por ende trate de anular la compra a través de la pagina y nunca apareció el producto para anularlo, así que tuve que esperar a que llegara, para rechazar la compra. a los días llame para confirmar si el producto había sido devuelto y la ejecutiva confirmo que si, pero ella no realizo ninguna gestión para la devolución del dinero, llego mi cuenta (falabella porque pague con crédito) y veo que no había sido devuelto el dinero de parís (esto ya había pasado al mes de septiembre) llame a parís y un ejecutivo ingreso la solicitud de la nota de crédito 11517351984 y hasta la fecha, cada vez que llamo, me dan distintas informaciones del porque aun no han echo la devolución del dinero (que son mas de 100 mil pesos) ingrese un reclamo al sernac y voy a seguir reclamando por todos los medios, hasta que hagan la devolución de lo que me corresponde.
Objetivo:
Obtener una solucion
la devolución del dinero antes del 2021
Autor: V.B.