- Quilicura, Chile
- 05, Septiembre 2020
- Número: 714482
Incumplimiento en entrega
PRESENTE
Resulta que en el ciber day compré un celular Huawei y9 prime 2019 número de orden 2357600840 lo pague con débito al contado ,la fecha de entrega para el viernes 04 de agosto ,hoy siendo sábado 05 de agosto e llamado en inumerables veces no e tenido respuesta satisfactoria ,falte al trabajo inclusive para poder recibir el envío de mi compra,porque en casa no queda nadie mientras trabajo,hasta esta hora siendo 08:10 p.m nada no me a llegado correo por el envío,no me han llamado y desde la plataforma solo la respuesta es "que está en ruta " desde ayer? Osea ninguna respuesta me dicen " está en bodega" de la misma comuna en que vivo !! Solo a unas cuadras de mi casa y aún nada !! 0 seriedad ,0 responsabilidad ,tampoco está la opción de ir a buscarlo a la bodega ,mas encima...pague por el envío!! Se pasa almacenes París con el personal de entrega que tienen !!se entienden que pueden estar a lo mejor con mucha pega...pero mas responzabilidad y seriedad con los clientes !! Mañana domingo seguro no reaparten y el lunes yo trabajo y del envío ninguna respuesta!!se pasan!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Urgencia en la entrega debido a que yo el lunes no puedo faltar al trabajo necesito que llegue mi pedido mañana domingo porque yo hasta pague para que me llegue al domicilio!!
Autor: F.M.