- Paihuano, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722590
Estafado por Almacenes Paris
PRESENTE
Compré una Gopro en Almacenes ParisVenía con fallas y la llevé a servicio al cliente el día 24 de febrero (Nero de caso 11297856101)En el servicio técnico (SPORT-OPTIC) me informaron que la cámara venía con falla de fábrica y la cambiaron, y que desde el 27 de febrero de encuentra disponible pero que almacenes parís no la ha retirado.Han pasado 7 meses y almacenes parís no me entrega ninguna respuesta, he presentado dos reclamos en sernac y ni siquiera le han respondido, múltiples llamados a su servicio técnico y dicen que se contactarán en 24 horas y nada.Es una vergüenza la poca seriedad de Almacenes París. No necesito otro producto quiero que me regresen mi dinero, son unos sinvergüenzas
Objetivo:
Obtener una solucion
Luego de 7 meses deberían entregar una respuesta
Autor: G.V.