- Puente Alto, Chile
- 08, Septiembre 2020
- Número: 715799
No entregan producto
PRESENTE
El día de hoy 8 septiembre 2020 me debían entregar un producto comprado por internet, en horas de la mañana según ellos pasaron a mi casa, no lo hicieron, luego dicen que iban a pasar más tarde no lo hicieron. A eso de las 21:08 me llega un correo en que me dicen haber entregado el producto, y para mi sorpresa adjuntan una foto aparentemente la numeración de mi domicilio, lógicamente no era mi domicilio.Me contacté con el repartidor, éste me señala que en la mañana estuvo fuera de mi domicilio alrededor de 8 minutos, situación falsa ya que nunca estuvieron. Luego en la noche lo contacto preguntándole por qué mi producto aparece entregado, este me contesta que se había equivocado, equivocación que incluía una foto de un domicilio que no es el mio, pero si la misma numeración. Desde un principio sospeché lo curioso de la situación ya que le pedí identificación al repartidor éste se negó a dármelo.En la página no hay forma de reclamar referente esta situación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen el producto a la brevedad y la empresa contrate personas responsables para las entregas
Autor: K.P.