No reembolsan mi dinero

A mediados de noviembre del 2020, compré un microondas que llegó abollado, por lo cual, obviamente, devolví. Recién los primeros días de diciembre del mismo año pasaron a mi casa a retirarlo, en ese momento me dieron un número teléfonico para avisar del retiro y coordinar la devolución del dinero. En enero del 2021 me acordé que ya habían pasado los 15 días hábiles que se suponían demorarían para devolver el dinero, así que llamé para saber qué había pasado... Resulta que la persona que me atendió en diciembre no había hecho el trámite que tenía que hacer, así que tuve que esperar más tiempo. A fines de enero me dijeron que se había echo la nota de crédito y que pasarían unos días para que se hiciera la reversa... Llegó marzo y aun no se efectuaba la reserva. A todo esto, toooodo el tiempo estuve llamando yo por teléfono para saber en qué íbamos, jamás me llamaron para decirme nada. Me dieron fecha para el 22 de marzo para la devolución, y obvio no pasó nada. Llegó abril, después de llamar innumerables veces, el 20 del presente me dijeron que se había hecho la reversa con fecha 19... Lo cual es mentira, llamo y llamo para que alguien me de una respuesta, una solución o que me muestren el comprobante de la reversa, pero no pasa absolutamente nada!Hoy 26 de abril, me dicen que el último reclamo (lo de la mentira) está en curso y que no hay ninguna respuesta... Más encima, hoy llamé varias veces al call center, lo que es un proceso super lento, y están cortando las llamadas