Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Autor:

Aun Sin Solución

15 Febrero, 2021 - 15:56

El 8 de febrero se ingresó la solicitud de hacer la devolución de mi dinero según lo que me informó Servicio al Cliente, para lo cual tienen 15 días hábiles. Aún no ha sucedido ese reembolso y la verdad que, después de lo que me pasó con el SERNAC, no tendré buena opinión de la gestión de Paris hasta ver efectivamente el reembolso en mi cuenta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
31, Enero 2021
Número: 763738

Paris

No devolución de dinero

SEÑORES paris

PRESENTE

El 3 de noviembre compré un refrigerador Sindelen por la página web de Paris al que solicité devolución el 13 de noviembre, incluso el segundo refrigerador lo compré también en Paris. Se aceptó mi solicitud de devolución haciendo nota de crédito (núm 18080763) con fecha 13/11/2020 informándome que el plazo máximo para ver la devolución del dinero en mi tarjeta era de 15 días hábiles (4 de diciembre) lo cual no ocurrió. He hecho múltiples reclamos telefónicos sin respuesta satisfactoria. Realizo reclamo en sernac el 22 de diciembre, ante lo cual Paris responde el 6 de enero diciendo que tuvieron problemas con la devolución y que en 10 días hábiles se vería reflejado en el medio de pago. Adivinen.... aún no tengo la devolución del dinero. Pésimo servicio, pareciera que acumulan y acumulan reclamos y no les importa nada.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero: costo refrigerador + costo de despacho no realizado.

Autor: M.R.

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Publicado el Domingo, Enero 31, 2021 - 19:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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