- San Pedro de la Paz, Chile
- 10, Junio 2021
- Número: 808337
Incumplimiento en la fecha de entrega

PRESENTE
Estimados:El día lunes 31 de Mayo, realice una compra por paris.cl de un computador, con fines académicos, con fecha de entrega para el viernes 4 de Junio. A la fecha, 10 de Junio, aun no se nada acerca de mi producto, después de dar reiteradas llamadas a servicio al cliente, dejar varias constancias de reclamos, lo único que pudieron decirme fue: "El producto se encuentra en manos de Chilexpress dentro de la región" esto el día lunes 7 de Junio. sin embargo, creo que la misma empresa debiese encargarse de ello
Objetivo:
Obtener una solucion
Un correo que me confirmen que ha pasado con mi compra, donde se encuentra, o si es que hay una fecha estimada de llegada. Como última opción, un lugar donde pueda ir a retirarlo aprovechando que estamos en Fase 2
Autor: S.F.