- La Florida, Chile
- 08, Marzo 2021
- Número: 774475
Anulacion de compra y me la cobran igual
PRESENTE
Hola el dia 02 01 21 hice una compra en paris.cl de 2 calzados de seguridad y me llegarian el dia 12 01 21 cosa que nunca ocurrio entonces el dia 18 01 21 llame al servicio al cliente para anular la compra por la demora el ejecutivo que me atendio me dijo que el se encargaba de anular mi compra y que no me preocupara que me devolverian el dinero pero ahora me llego el estado de cuenta de marzo y sorpresa me estan cobrando la compra que supuestamente me anularon y justo hoy 08 03 21 estoy pagando la primera cuota de 3 .conclusion yo creo que no es justo pagar algo que anulaste pero para no quedar de deudor prefiero pagar ya que nunca e quedado debiendo ni un peso a nadie.De hecho ya no compro mas a paris cencosud destruire la tarjeta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no me cobraran algo que no me va a llegar
Autor: F.M.