Excesivos problemas en despachos

He realizado compras por Internet en la página de la tienda Paris en distintas ocasiones, sin haber tenido malas experiencias anteriores, por lo que decidí hacer compras de ciertos productos que necesitaba por razones de cambio de casa para tener antes de realizar la mudanza, motivo por el que las realicé con casi un mes de anticipación.Las fechas de entrega dadas al momento de comprar, estaban dentro de un plazo bastante razonable. Con compras realizadas entre el 08 y 11 de Mayo 2021, y entregas entre las fechas del 13 al 18 del mismo mes, sin embargo, ya llevo 2 despachos con los siguientes problemas:1) Producto correspondiente a un set de cortinas (OC nro. 2418873160) comprado con fecha 11 de Mayo, con fecha de entrega estipulada para el 17 de Mayo, no llega sino al día 19 y además incompleto (pero en la página figura como entregado), faltando los paños de velos de las cortinas teniendo que hacer al día siguiente (20 de Mayo) el reclamo pertinente a través de vía telefónica (única vía de reclamo para compras por Internet), donde me indican que me contactarán para entregar lo faltante y quedando el nro. de reclamo 11939284289. No obstante, después de 3 días hábiles nunca se concreta el contacto de parte de la tienda para solucionar el problema, teniendo que volver a llamar con fecha 25 de Mayo para volver a consultar por éste y otro producto que a la fecha también había vencido el plazo de entrega. La persona que atiende en ésta oportunidad indica que el reclamo había sido mal derivado a un área que no correspondía y se había rechazado el reclamo quedando en nada, teniendo que volver a escalar la solicitud al área que supuestamente correspondía. Me llaman de Post Venta, y me indican que me harían un cambio de producto, debiendo entregar el primero recibido, para que me hagan entrega del producto nuevo y completo, lo cual se concretaría con fecha 31 de Mayo, es decir, más de 2 semanas después de su fecha de entrega original y más de 3 semanas después de su fecha de compra (11 de Mayo).2) Producto correspondiente a juego de sábanas de 1 plaza, 2 unidades (OC nro. 2417971740) compradas con fecha 08 de Mayo, que tenía plazo de entrega desde el 13 al 18 de Mayo, no llega dentro del rango de fechas dado por la misma tienda, yendo al día siguiente directamente a tienda física a consultar en Servicio al cliente, ya que en seguimiento de compra ni siquiera aparece preparado para despacho. En tienda nos informan que producto está en Tienda Paris de Alameda y si se encuentra físicamente en bodega y desconocen el motivo por el cual no se ha despachado, por lo que la persona encargada procede a enviar correos a las áreas involucradas para que se proceda al despacho, indicando que debo esperar a que se resuelva durante el día, y que puedo consultar a su correo personal, no obstante, al contactar por correo para consultar el avance de la situación no hay ningúna respuesta al correo, motivo por el cual procedo al día siguiente (20 de Mayo) a realizar reclamo formal vía telefónica, donde nos dan el nro. de reclamo 11939313124. Pero no hay ninguna novedad hasta el día 25 donde decido volver a llamar para consultar al respecto, la persona que atiende en ésta ocasión indica que producto le figura "en camino" en el sistema por lo que debería estar recibiendo el producto durante el día, sin embargo, al final del día ya siendo más de las 21:00 hrs (hora límite para despacho estipulado por Paris), no llega el producto que se suponía se encontraba en camino. Decido volver a llamar con fecha 26 de Mayo (hoy mismo) y ahora me atiende otra persona diferente, indicando que el producto lo tiene transporte y que sólo puede volver a gestionar una solicitud para agilizar la entrega y que sólo me toca seguir esperando, dando nro. de reclamo 1194803137, sin solución de momento.3) Producto correspondiente a Alfombra (OC nro 2418873161) comprada con fecha 11 de Mayo y fecha de entrega estipulada para el 22 de Mayo, no llega en la fecha indicada, llamando para reclamar por el despacho con fecha 25 de Mayo, la persona que atiende indica que producto está estancado en bodega y desconoce el motivo por el cual no se ha procedido con el despacho, indicando que puede ingresar un requerimiento para dar cumplimiento con la entrega pero que la fecha más cercana que se podría despachar es con fecha 31 de Mayo, es decir con más de 3 semanas de desfase desde su fecha de compra, nos dan el nro. de reclamo 11946985974 y seguimos quedando a la espera de que se solucione la entrega del producto.Nunca había recibido un servicio tan malo en años de compras por intenet, debido a éstas malas experiencias estoy evitando seguir comprando en la tienda y he tenido que optar por otras alternativas con mejor servicio, y además que los tiempos de espera al momento de llamar por telefono, pueden superar los 15 a 20 minutos con una grabación repetitiva, que recalca que eres importante para ellos, pero sólo en la grabación, porque en la realidad no muestran interés real en resolver los problemas con sus clientes.