- Linares, Chile
- 24, Noviembre 2021
- Número: 858667
No devolución de dinero por error de ellos
PRESENTE
El 15 de Octubre entregaron en mi domicilio lo que se suponía era el producto que había comprado el pasado Cyber Monday online. Lo que llegó fue un producto totalmente distinto, yo había comprado una sobadora maxi doro 40cm lam código 594537999. Me entregaron una moledora de carne que aunque era más costoso que lo que yo pedí, no era lo que yo necesitaba. (Yo no recibí el paquete, yo me encontraba trabajando).Me comuniqué con un operador de la tienda por llamada, me indicaron que iban a retirar la caja los pasados días y que se comunicaran conmigo via correo electrónico para hacer el respectivo reembolso. Tuve problemas para ingresar los datos que me pedían para el reembolso y eso demoró el proceso. Ya mañana es 24 de Noviembre del 2021 y es la fecha tope para que me reembolsen y ni una señal de que lo hagan. Es la primera vez que compro en esta tienda y me sucede esto. Quiero el reembolso de mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que se me haga el reembolso de mi dinero, que son $36.989 lo antes posible por su falta de organización y responsabilidad.
Autor: M.M.