- Villa Alemana, Chile
- 28, Noviembre 2021
- Número: 859488
Sernac Venta marketplace
PRESENTE
Realicé compra de notebook Lenovo el dia 7 de octubre, llegó en la fecha acordada, sin embargo lo devolví con fecha 15 de octubre ya que en la pantalla tenía un piquete.Paris se compromete en su pagina a realizár la devolución al medio de pago en 15 dias habiles. A la fecha no tengo respuesta por parte de la tienda, y se excusan señalando que es un externo el que realizá la venta, señalando que un supuesto ejecutivo especializado es el que gestiona la nota de credito.lamentablemente el computador fue coprado por temas laborales y me he visto muy perjudicada por esta *****a .La supuesta tienda que habría realizado la venta en Comercializadora tecnototal SPA, sin embargo la compra la realicé por la pagina de paris y cancele con la tarjeta cencosud.he llamado por telefono a servicio al cliente he acudido presencialmente y no me dan respuesta, se comprometieron a devolver el llamado y a la fecha eso no ha ocurrido y a debí pagar la primera cuota por lo que esto ya se convierte en una *****a por parte de PARIS.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCIÓN DE MI DINERO
Autor: L.M.