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No Resuelto

23 Noviembre, 2021 - 06:46
París, a través de Marketplace, aún mantiene retenido mi dinero producto de una cancelación de compra.
Definitivamente habrá sido esta la última vez que compre algo en esta tienda.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Noviembre 2021
  • Número: 854858
Sernac

Paris

No devuelven dinero

SEÑOR MATIAS VIDELA
Gerente General paris.cl

PRESENTE


Luego de realizar la cancelación de una compra a través de la web, ha pasado un mes y aún no devuelven el dinero.Y es que aunque ya había cancelado, llegó a mi casa uno de los productos. Con esto obligan al cliente a movilizarse para generar la devolución y además extienden los plazos para el reembolso del dinero.No ofrecen información concreta sobre el estado del reembolso. Se quedan estacionados en la elaboración de la nota de crédito y niegan acceso a los ejecutivos encargados de realizarla, poniendo en línea de choque a vendedores que nada pueden hacer por solucionar el problema.Paris retiene el dinero de los clientes y nos obliga a introducir reclamos, llamar todos los días y acudir a las tiendas para simplemente guardar registro de que lo hicimos.
Objetivo: Obtener una solucion Devuelvan el dinero de la compra cancelada a la brevedad posible.
Autor: C.G.
Publicado el Domingo, Noviembre 7, 2021 - 08:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Paris - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ayer me llamaron que supuestamente estaria la playa y que me contactarian otra vez para confirmar los datos de deposito y nada.
Ingrese dos reclamos a sernac

Paris.cl - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo mi dinero de vuelta. Ingresado reclamo en sernac (quienes ofrecen soluciones practicamente inutiles).

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No Resuelto No Resuelto. no resuelto el reclamo

Paris - No devuelven dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Aún sigo esperando que se haga mi devolución

Paris - No devuelven el dinero

No Resuelto Nada Favorable. No dan respuesta a nada.

Paris.cl - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. París, a través de Marketplace, aún mantiene retenido mi dinero producto de una cancelación de compra.
Definitivamente habrá sido esta la última vez que compre algo en esta tienda.

Paris - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto Cero. Creo que obligan donarlos,,,,,sinvergüenzas ¡¡¡¡

Paris - No devuelven el dinero

Resuelto Resuelto. Llego el pedido después de 1 semana de atraso sin avisar el estado simplemente llegó, me parece algo poco serio.

Paris - No devuelven dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Por "coincidencia" dos días después de poner el reclamo aquí, me devolvieron el dinero, después de 4 meses.

Paris - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto.. Siguen pidiendo que espere 15 días más, llevo esperando a la fecha 100 días (más de 3 meses) y siguen con lo mismo, no hay solución, a pesar de ya haber puesto reclamo en Sernac.

paris.cl - no devuelven dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. Aún no recibo mi dinero , ya inicié un proceso de denuncia ante SERNAC

Paris - No devuelven dinero

No Resuelto Aún Nada. Todavía espero , el reembolso de mi dinero

Tienda Paris.cl - No Devuelven Dinero

No Resuelto Sin Solución. Aun no me devuelven mi dinero , desde que hice la devolución del producto el día 23 de marzo 2021 a la Fecha 14 de Mayo 2021 NO ME REGRESAN MI DINERO