No cumplen plazo entrega

Obtener información para saber qué pasó con un pedido de Paris.cl que hice y, que se supone que debía cumplirlo The Edge Sport, con entrega a través de Bluexpress.El pedido lo hice el 05 de octubre de este año y debía llegar el 08 de octubre, pero no ha llegado a mi domicilio.El número de orden del Paris.cl es el 2463474340 y corresponde a un par de botas de esquí marca Tecnica modelo Cochise N° 43,5.Hoy llamé al teléfono de servicio al cliente de Paris.cl y me indicaron que entrara a la página de Bluexpress.cl y consultara el N° de orden 7062317570. Este número aparece y el comentario dice que The Edge Sport está preparando el pedido.Si es que efectivamente, The Edge Sport está preparando el pedido desde el 05 de octubre del presente, necesito saber cuándo lo entregarán en mi domicilio, pues la fecha límite de entrega venció el 14 de octubre de 2021.El problema es que lo único que se puede hacer es llamar al 6004008000 (fono ayuda Paris.cl) y una amable persona tiene la paciencia de escuchar todo el relato, ya por 5ta vez, pero no puede dar ninguna solución concreta.¡¡Para nunca más!!