- Santiago, Chile
- 03, Agosto 2022
- Número: 912117
Empresa no entrega informacion a cliente , mala atención , y contratación de servicio sin aviso
PRESENTE
Se realizo compra de 2 producto en CIBERDEY en Paris lo cual solo en uno emitieron la orden y el otro no se realizo a medida que pasaron los días no llega el producto al preguntar y reclamar a su vez recién me dice ejecutivo que me atendió que la orden no la emitieron por eso no llegara el producto SKU 405730003, es decir si yo no reclamo estos días meses sin saber de mi producto , por lo esto me generaron un reembolso lo cual me ha generado a la fecha un desgaste con la tarjeta la cual pague por que como ninguno de las se hace cargo y aun no puedo resolver este tema ya que me generar aun el cobro por la ineficiencia de PARIS.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que hagan bien su trabajo y tengan un buen servicio y buena atención y no vulneren los derecho del consumidor
Autor: Y.A.