- Talca, Chile
- 11, Enero 2022
- Número: 870408
Devoluciones
PRESENTE
Hola el domingo 09-01-2022 a las 10.50 de la mañana fui hacer una devolución de unas zapatillas las cual compre el 21 deciembre en atención al cliente 3er piso de Paris Talca la cual la chica me dice que se ha establecido el tiempo que son 10 días para hacer la devolución me voy molesta del lugar cuando me pongo a leer las politicas en la tienda oficial de Paris que eran 60 días para hacer devolución de un producto regreso al lugar y me hicierón la devolución de mi dinero yo creo que ellas perfectamente saben las politicas pero para que la gente se quede con sus productos arman todo ese show que no se puede ella claramente cuando fuí sabia no fue capaz de decirme nada forzozamente me estaba diciendo que podia hacer un cambio si queria lo cual yo no queria eso. despues le digo y si hago el cambio luego puedo devolverlo? me dice que no osea que criterio tienen de no devoluciones y si hago un cambio no poder devolverlo les falta harta información ahi a la atencion mala de atención al cliente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que eduquen a su gente con la información y politicas de devoluciones quizas a cuanta gente le han hecho lo mismo yo me pongo en el lugar de gente mayor que le hicieron quedarse con sus productos sin devolucion de dinero me parece indigno todo ese mal rollo
Autor: C.B.