- San Ramón, Chile
- 18, Marzo 2022
- Número: 884004
No entregan producto y no devuelve dinero
PRESENTE
BUENAS TARDESMI MOLESTIA ES BASTANTE GRANDE, DESDE EL DÍA 04-02-22. QUE REALICE UNA COMPRA EN PARIS, HASTA LA FECHA 18-03-22, HE REALIZADO 6 llamadas HASTA HOY Y CADA ejecutivo DA UNA RESPUESTA DISTINTA, HACE 4 SEMANAS SOLICITE NOTA DE CREDITO Y HASTA LA FECHA NO HE RECIBIDO DINERO. LLAMÉ LA SEMANA PASADA Y LA EJECUTIVA QUE ME ATENDIÓ ME DIJO QUE DESPUES DE 15 DIAS "HABILES" REALIZAN LA DEVOLUCION ESO SE CUMPLIA EL VIERNES PASADO Y HOY LLAMO NUEVAMENTE Y EL ejecutivo ME INDICA QUE "MARKETPLACE" ESTA EN PROCESO DE DESPACHO :o, .SIEMPRE INDICAN QUE VA A LLEGAR UN CORREO O LA LLAMADA DE UN supervisor Y ESO NO HA OCURRIDO NUNCA.ESTO ES UNA SIN VERGUENZURA DE PARTE DE PARIS, YA QUE AL REVISAR TIENE MAS DE 6 reclamos DIARIOS SIN RESOLVER Y DE LA MISMA INDOLE
Objetivo:
Obtener una solucion
En primer lugar que alguien serio y con conocimiento al menos del caso o que sepa de que se trata Almacenes Paris, llame para dar una explicación y una solución al problema, ya que siento que aparte de cuidarme de los asaltos y robos de las calles de Santiago debo preocuparme y cuidarme de las compras que realizo en las empresas en la que tantos años confiamos en Chile
Autor: K.V.