- Quinta Normal, Chile
- 08, Marzo 2022
- Número: 881784
Producto no entregado
PRESENTE
El 16 de febrero realice la compra de un producto, a los días recibo un producto de mucho mas valor y que obviamente lo quiero devolver. Desde la fecha de la compra hasta hoy no a sido posible que alguien me entregue una solución, he llamado a su contact center, enviado correos, abrí un ticket a través de su portal y ninguna persona me a contactado.El tema va en que he tenido una pésima experiencia con la post venta y creo que declinare en seguir haciendo compras en esta empresa y probar en otras tiendas.
Objetivo:
Que me llegue el producto que compre y poder devolver el producto erróneo que me llego.
Autor: S.P.