No respetar precio rotulado producto Lancome

Dejo constancia que concurrí el dia 11-09-2026 al local de Lancome ubicado al interior de Alm.Paris Pto.Montt, respecto de la exhibicion y posterior negativa a respetar el precio rotulado en labial Drama Absolut, que indicaba $3792. oferta, en etiqueta amarilla.-con sku a la vista.-Manifesté mi intencion de adquirirlo, la vendedora me indica que es un error reiteradamante, trata de mostrarme otro, le dije ese que está ahi, pero sáquelo quiero corroborar lo que dice el precio, nerviosa lo toma y trata de ocultar la caja, luego con reticencia me pregunta pero lo va a comprar? le manifiesto sonriente, claro a ese precio obvio Sra. Luego me indica debo pedir autorizacion, en minutos aparece con la jefa de local, de nombre P. Naipan.-quien se muestra disgustada y bastante, se comporta a la defensiva con el seño fruncido y molesta, me dice el precio es $37.592, esta incorrecto el valor de 3792, el monto es el que acabo de darle, mantengo la calma pero le reitero que no es así,textual: "Ud. debe respetar el precio indicado, no es mi culpa su error de rotulado" luego se niega a que le tome foto al producto para hacer el reclamo en sernac, y trata de ocultar por detrás del brazo la caja, sólo cuando le advierto que dejaré constancia del hecho en el Juzgado de Policia Local, accede.- Hice de inmediato el reclamo al sernac, y adjunte la foto del producto rotulado como aparecia en la caja.-El propio sernac establece que las empresas deben respetar el precio exhibido informado y publicitado.-Además es imprescindible que se revisen las competencias y el comportamiento del personal que tiene jefaturas , para evitar hacer pasar un mal momento y vulnerar los derechos de los consumidores.-