No garantía.

Requiero efectuar un reclamo formal, por la mala atención efectuada a mi padre quien compró un notebook el 09/07/2016. En el mal Plaza Oeste. Y este equipo sin efectuar nada, de un momento a otro dejó de funcionar , no se ve imagen.Lo más complejo, es que lo llevó a garantía en la tienda aludida y no quisieron hacerla efectiva indicando que este se había abierto,Es ahí donde me llama la atención porque mi padre no tiene ningún conocimiento al respecto, y tampoco efectuaría nada para que dejara de funcionar la garantía. Pues el comprar este equipo tiene un gran costo de por medio.Envié reclamo a la empresa, estoy esperando una respuesta........