- Castro, Chile
- 01, Octubre 2020
- Número: 724940
Incumplimiento Servicio de Despacho
PRESENTE
Realicé una compra por internet el día 31 de Agosto, se suponía con entrega el día 25 de septiembre, he llamado, los teléfonos de post venta al parecer están descolgados, me comunique por mail, y no he recibido ninguna respuesta, hace unos días me llega mail diciendo que reprograman los despachos. Es una pena ya que la compra era para un regalo de cumpleaños, ingrese un reclamo al sernac, y los invito a todos quienes tengan problema realizar los reclamos correspondientes, ya que la empresa PC factory ni siquiera contestan sus teléfonos.-Creo que debemos hacer público este tema, ya que al parecer son muchos los afectados por esta empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero la anulación de la compra y la devolución de mi dinero.
Autor: C.E.