Estafa

Compre via web en agosto, con entrega para la primera semana de Septiembre. Estando a ya casi en octubre, y con un servicio al cliente malo si es que no inexistente, obtengo como unica respuesta "los despachos se estan demorando en promedio 15 a 20 dias mas, usted entenderá, por la pandemia", llevamos meses en pandemia, no es posible que mientan en los tiempos de despacho para que la gente siga comprando, SI PUSIERAN LOS TIEMPOS DE DESPACHO REALES OBVIAMENTE UNO COMPRA EN OTRO LADO, ESTO ES ESTAFA* !! y peor aun cuando uno solicita ir a retirar uno mismo el producto la respuesta es "por políticas de la empresa ya no hacemos eso" INCREÍBLE!Ya en sernac esperando su respuesta para iniciar acciones legales.* https://dpej.rae.es/lema/estafa