Retraso en los pedidos

Más de un mes esperando mi pedido y nadie sabe nada. El pedido todavía ni se procesan y postventa no es capaz de darme una fecha o plazo. Horrible que jueguen con los clientes de esa manera, que seamos tanto con esos problemas y que la empresa todavía no haya hecho un comunicado o algo. Estamos en pandemia, está bien, pero tuvieron 5 meses para reorganizar la lógistica de las bodegas. Solo quiero mi pedido, nada más. Eso si, nunca más con PC Factory, hay tiendas que son mucho más baratas y convenientes.