Incumplimiento de entrega y call center ineficiente

Hice un pedido por internet, el primer problema que suscito fue que NO TE DICEN UNA FECHA DE ENTREGAR estimada hasta que posteriormente pagas, para mi sorpresa la fecha que me dieron fue de aproximadamente 25 días... ok comente a si mismo, toca esperar, si hubiese sabido antes no hubiese comprado en pc factory, posteriormente a la espera, toco que no llego segun la fecha indicada y aun sigo esperando la entrega... Por último, los telefonos de soporte, ya sea mesa central y post venta no contestan, te dejan en espera y luego te cuelgan, y como todo es al lote aca en Chile, lo único que funcionen en cuanto a telefonos a divinen que es... Claro que si es solo el telefono de VENTAS... recomiendo no volver a confiar en esta compañia, hay miles de compañias que venden los mismos productos y a muy bajo precio en relacion a pc factory.