Devolución de dinero de compra

Compré con fecha 30/abril, como no me despacharon en el tiempo comprometido consulté y me señalaron que harían nota de crédito a la boleta emitida y me devolverían el dinero de la compra porque no podrían despachar lo comprado. Tal como solicitaron envié mis datos y los datos de mi cuenta, porque se comprometieron a realzarme transferencia (así les pagué).Esto hace ya 15 días y a pesar de mi insistencia y de enviar ya muchos correos preguntando cuándo se haría la trasferencia a mi cuenta, nadie, absolutamente nadie responde mis correos...es lamentable que una empresa con el prestigio de PC Factory tenga que sobrevivir apropiándose de dineros que no son de ellos. Contacto Página WEB Solicitud #281946 y la boleta N° 12154003