- Santiago, Chile
- 27, Septiembre 2020
- Número: 723234
Pago no procesado y descontado de mi cta rur
PRESENTE
El día de hoy, 27/09/2020 realicé un pedido a través de la APP PedidosYa. Al cancelar, me dio la opción de cancelar a través de pago on line vía transferencia. Hice la transferencia través de mi cta rut, se descontó el monto solicitado de mi cuentas, me llegó correo indicando la compra y que se había descontado pero no me llegó la confirmación de la compra por parte de PedidosYa. En conclusión, no recibí mi pedido y no tengo forma de comunicarme con esta empresa para que me expliquen por que no conformaron mi compra si el banco descontó el monto del pedido. No hay forma de comunicarse con ellos por lo tanto no se como puedo recuperar mi dinero.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan mi dinero y una compensación por el mal rato
Autor: S.F.