Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 16, Agosto 2022
  • Número: 914556

Pedro Juan Y Diego

2 veces engañado en mi pedido y pésima atención al cliente

SEÑORES pedro juan y diego

PRESENTE


Hoy fui a intermodal la cisterna a comer la famosa hamburguesa Pituca de 7990 es una hamburguesa doble de pan de papa y salsa picante con lechuga tomate queso tocino , de primera llegando al local la desorganización es evidente pero estaba apurado por comer y decido darles oportunidad, me entregan un pedido primeramente con unas papas que han estado en el mantenedor visible desde el mostrador desde que llegué hace 30 mini (congeladas) me entregan mi pedido con la hamburguesa según mi parecer la más costosa , en un papel húmedo y solo con una carne pequeña (de las económicas,) género el reclamo y toman la misma hamburguesa y la vuelven a manipular otra ves incorporando otra hamburguesa y me la entregan , está ves el pan no es de papa , la salsa es mayonesa con BBQ y otra ves hamburguesa Helada , tengo 1 hora para almorzar como cualquier trabajado y queriendo darme un lujo de comer una hamburguesa Costosa doy la oportunidad a PJD para satisfacer este deseo y lo que me llevo es una profunda decepción y basureo gratuito , por la Mismísima gerente y Personal de la cocina , cabe señalar que durante toda mi tragedia de estar esperando mi pedido la gerente jugetiando con las compañeras desde la oficina visible , oliendose el pelo entre ellas y intercambiando mensajes por el celular con más de 8 personas en Fila y evidentemente con un servicio muy atrasado . Considero que se deberían intervenir estos locales para dar una señal clara de que la empresa es sería y como visiones es siempre el servicio al cliente y ofrecer un buen productoMi nombre es Jorge Prieto Villablanca+569 7398 [email protected]
Objetivo: Conversar con gerente Distrital encargado del local con un cargo más jerárquicos que el encargado del turno del local en cuestión .
Autor: J.P.
Publicado el Martes, Agosto 16, 2022 - 16:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedro Juan y Diego - Comida en mal estado

No Resuelto No Está Resuelto. No está resuelta mi petición

🙁 Pedro Juan y Diego - Hamburguesas crudas y equivocación de pedido

No Resuelto No Resuelto. De la fecha que fue publicado el reclamo, no me ha llegado ningún correo ni nada de pjd, una lástima tener que pasar por esas situaciones que amargan el día, sin más perdieron unos clientes fieles?☝?

🙁 Pedro Juan y Diego - Calidad de productos

No Resuelto Nulo. Nadie se ha comunicado conmigo referente al reclamo, pésimo servicio!!!!

🙁 Pedro Juan y Diego - Comida cruda y mala atención

No Resuelto Ninguna Respuesta, No Resuelto. Es umillante que no den cara a la situación, es una vergüenza de verdad, espero tener respuesta, ya que después de esa comida nos enfermamos con mi madre, Y NADIE PAGA EL MAL RATO, espero mi devolución de mi dinero que fue gastado en vano, den cara

🙁 Pedro Juan y Diego - Mala calidad de los productos

No Resuelto No Han Cambiado. No pienso probar que no han cambiado. Y tampoco se comunican por teléfono o algo parecido.

🙁 Pedro Juan y Diego - Producto entregado no conforme a lo ofrecido y pagado, falta de solución en el local, mala atención y pérdi

No Resuelto Malo. me dieron un cupón de una hamburguesa, fui a canjearlo tipo 7 u 8 y el local dijo exactamente esto “no estamos atendiendo pero para que usted no ponga otro reclamo la vamos a atender” eso vino de la misma gerente o encargada de local cosa que está súper mal, aparte el mall cerraba a las 10 y supuestamente los locales deben de cerrar tipo 9 o 9:30

🙁 Pedro Juan y Diego - Error en entregar pedido

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo, por ningún medio.

🙁 Pedro Juan y Diego - gusano en hamburguesa

No Resuelto No Resuelto. Complete el formulario según señalo la empresa pero nada de nada

🙁 Pedro Juan y Diego - Aplicaciones de descuentos

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Pedro Juan y Diego - No me atienden porque no cuentan con sencillo

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta A Mi Reclamo. Espero tener comunicación con la empresa

🙁 Pedro Juan y Diego - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Jamás nadie ha tomado contacto conmigo ni por mail ni por teléfono

🙁 Pedro Juan y Diego - Corchetes en papas fritas

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Mi molestia aun esta, y nadie me a contactado por lo sucedido. Que hubiera pasado si se hubieran pegado los corchetes a la comida?? No es algo menos que vinieran esos corchetes.

Evita Pedro Juan y Diego
Prefiere KFC