Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 21, Julio 2022
  • Número: 909301

Pedro Juan Y Diego

Mala atencion

SEÑORES pedro juan y diego

PRESENTE


El día 21-07 a las 13:17 min. asistí a la sucursal pedro, juan y diego de mall independencia, con escaso personal para atención y la única cajera disponible se dedico por mas de 20 min a solo intentar buscar vuelto, acto seguido buscar papel para el voucher, tomar bebida (adjunto foto) y como si fuera poco cuando vuelve pensando que ya su atención seria tardía pero buena, enciende otro computador de caja y saca los pedidos por delivery, no fue ni 1 ni 2 ni 3 por el contrario no paro de sacar pedidos hasta que me acerque a indicarle mi molestia por su no atención, indico de mala forma que era la única y que no podía hacer mas, armándome de paciencia hice mi pedido igual y a las 13:53 min. (adjunto foto) aclaro que antes de mi para una atención solo habían 2 personas y en solo ellas y en lo que hizo demoro 36 min. recibiendo mi pedido final de producto a las 14:16 min. incompleto, todo frio y sin siquiera una salsa que agregar (adjunto foto) a la hamburguesa o papas fritas.todo esto como comprenderán es una pésima experiencia para mi como cliente y en donde pueda voy acontar y expresar que en pedro juan y diego la atención es pésima en todos los sentidos.Si se dignan a responder este mensaje tengo prueba con fotos (ya que el sistema de aquí no dejo cargar) de que todo lo indicado en el presente texto es completamente real.
Objetivo: Obtener una solucion cualquiera pero que cumpla con mis expectativas como cliente.
Autor: J.B.
Publicado el Jueves, Julio 21, 2022 - 16:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Pedro Juan y Diego - Sin poder canjear Puntos Cmr

Sernac No Resuelto No Me Dieron Ninguna Solución. No obtuve respuesta alguna

Pedro juan y Diego - Pedí 2 promo duoboxdv para llevar$ 11860 y llego 1 y me cobraron 25000 mil

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta y tampoco un comunicado

Pedro Juan y Diego - Cobro doble

No Resuelto Todabia Nada. Todabia espero la devolución o una llamada

Pedro juan y Diego - Los pedidos llegan incompleto

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta de lo me sucedió dos veces y después vuelvo a pedir y me llega el pedido en mal estado la bebida no era la que pedí un asco de empresa

Pedro Juan y Diego - La vendedora no me vendió porque está jugando por telefono

No Resuelto No. El peor negocio en atención es ese

Pedro Juan y Diego - Comida mala

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Quiero ya solucion

Pedro Juan y Diego - Mi comida llegó a medias y el chófer decidió llevarse todo

Sernac No Resuelto No Me Han Respondido Nada. No he tenido respuesta

Pedro Juan y Diego - Producto faltante

Sernac No Resuelto No Resuelto. no resuelto

Pedro Juan y Diego - Comida fría y servicio lento

No Resuelto Sin Respuesta. A la.fecha no he me han contestado desde el local

Pedro juan y Diego - Pedido incompleto y hamburguesa masticada

Sernac No Resuelto El Local No Acepta La Culpa, No Da Solución Ni Devuelve Dinero. Excusan que la hamburguesa se desarmó en la cocción cuando claramente no es así, se ve claramente que está mascada por un trabajador de es negocio

Pedro Juan y Diego - Se realizo dos veces la misma compra

No Resuelto No He Tenido Ni Una Solucion. Estoy esperando la devolucion del dinero cobrado

Pedro Juan y Diego - Pésimo estado del pedido

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han llamado ni comunicado desde lo sucedido,cero preocupación por la clientela

Evita Pedro Juan y Diego
Prefiere Domino´s Pizza