- San Vicente, Chile
- 25, Octubre 2022
- Número: 928214
Mala atención y producto crudo
PRESENTE
Hoy 25 de octubre concurso a la sucursal ubicada en mall vivo san fernando comprando dos Burger dobles , donde fui atendida muy bien departe de ña cajera no así de parte de la jefa del local que prácticamente me trato de tonta y que yo no le iba a entender que las Burger no estaban crudas si no que era mucho colorante que le ponía el proveedor indicándome que era mejor que me devolviera el dinero antes de realizar nuevamente mi pedido , las papas blancas y frías, las hamburguesas ciudad, le dije si la podía dejar más tiempo en la plancha y me indica que las hamburguesas están preparadas de la mañana y que solo las calientan a baño maría, no me comí nada porque la jefa de local vomo cambió mi producto dijo que si ella realizaba el cambio y no me gustaba no me devolvería el dinero, muy mal servicio , me voy decepcionada y descontenta , adjunto mi boleta con nombre de cajero y número de boleta
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Unas disculpas y una capacitación a los jefes de local para tener más empatia y mejor servicio
Autor: N.S.