- Macul, Chile
- 03, Octubre 2022
- Número: 923735
Pésima atención y pésima comida
PRESENTE
Hoy 03/10/2022 tomé la decisión de comer en su sucursal de plaza Egaña, cuando fui a cancelar en efectivo el chico que nos atendió se dirigió a m nosotros diciendo “M*****co tú estás loco como me vas a pagar con un billete de 20 sino tengo “ sin problema le cancelamos por debito, y se le indicó que a las hamburguesas (vaquera) se les retirara la ketchup. Seguidamente tuvimos que esperar un largo tiempo y cuando finalmente estuvo el pedido y vamos a comer, el pedido traía Ketchup y no traía los aros de cebolla, lo fuimos a cambiar y entendiendo que se les pudo pasar, cuando nos dan nuevamente las otras hamburguesas, vienen son los aros de nuevo, el pan quemado, y la tocineta igual. Ya en ese punto no queríamos regresar de nuevo, número de pedido 907, Mall Plaza Egaña. Pedimos que estén más atentos y mejoren el pésimo servicio.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Corregir el pésimo servicio
Autor: N.N.