- Colina, Chile
- 09, Mayo 2025
- Número: 1074339
Pésima Atención Y Pedido Mal Hecho
PRESENTE
Hola Buenas Tardes.Mi Nombre Es Yasmair Nuñez.Hoy 9 De Mayo Fuimos A Outlet De San Ignacio En Quilicura, Quiero Comentar Que Fuimos A Comer Al Local De PJD Y Resulta Que El Pedido Que Hicimos Llegó Mal Hecho.Pedimos Una Hamburguesa Normal De 2490 Que Se Llamaba "Super Cheddar", La Cual No Venía Con Carne Y Tampoco El Cheddar.También Pedimos Un Mega Combo De 4990 El Cual La Presentación Fue Pésima, Le Faltó Lechuga Y Mayonesa, Aparte Traía Solo Un Aro De Cebolla.Cuando Fuimos A Decirle A Los Chicos Del Mesón, Solo Nos Cuestionaron Y Nos Decían "Que Era Imposible Que Haya Llegado Así La Hamburguesa", La verdad Nosotras Entendemos Que Quizás Fue Un Error De Ellos, Pero También Sabemos Que Tienen Que Dar Soluciones Al Cliente Y No Reclamar Por Su Error.Ojalá Puedan Capacitar A Su Personal De Trabajo Para Tener Una Mejor Atención Al Cliente, Ya Que Nosotras Solo Esperábamos una solución Y ni siquiera Sus disculpas Ya Que Tampoco Las Recibimos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que Capaciten A Sus Colaboradores
Autor: Y.N.