- Antofagasta, Chile
- 08, Enero 2020
- Número: 638770
Pague pizza familiar y me entregan una mediana
PRESENTE
Tuve dos malos encuentros en reclamos.cl/empresa/pizza_hut">Pizza Hut Local de Calama, el primero fue el dia 30/12/2019 realizamos un pedido con unos amigos, de una Pizza Familiar papas y unas bebidas.Cuando nos Entregan la pizza, yo abro la caja y me encuentro con la SORPRESA que mi Pizza es de un tamaño muchisimo más pequeño de lo que esperaba,Nos acercamos al local, y consultamos con la cajera, y efectivamente ESA NO ERA UNA Pizza DE TAMAÑO Familiar SINO, UNA MEDIANA.La cajera se disculpa por lo ocurrido y explica que solo tenian Pizza de tamaño mediano.No nos entregaron ninguna solucion, queriamos una devolucion ya que obviamente no era lo que pediamos y si la empleada estaba en conocimiento DEBIO habernos informado.EL dia 03/01/2019 visite el local de nuevo entregandole una nueva oportunidad, hice un pedido de una Pizza familiar.Al rato retiramos el pedido de la pizza, y me encuentro que NO le añadieron N A D A de Queso, literalmente nada, la Pizza era puro pan con salsa y poco de ingredientes.Me dio tanta verguenza que le consulte a la cajera, y ella simplemente dijo que ellos preparaban asi la pizza.Como pueden servir una vulgaridad asi, no daban ni ganas de comer, si no tienen los insumos NECESARIOS para funcionar correctamente. DEBERIAN CERRAR, ME PARECE UNA falta de respeto QUE CON PUBLICIDAD ENGAÑOSA SE HAGAN ESTE TIPO DE SITUACIONES. NI SI QUIERA SE TOMARON LA MOLESTIA DE ENTREGAR alguna respuesta O SOLUCION.Esta sera la ULTIMA vez que pido una Pizza en un local, gastar mas 15,000 pesos para que entreguen una Pizza sin ingredientes mal hecha, con tamaños incorrectos pagando por algo que NO Pedi hubiera preferido otro local.
Autor: K.F.