- La Cruz, Chile
- 25, Enero 2016
- Número: 362455
Ecomienda perdida
PRESENTE
Se envio una ecomienda el dia 28 de diciembre desde antofagasta a la calera ,no tuvimos ninguna noticia de ella ,llamamos continuamente para saber porque no llegaba y nps decian que en dos o tres dias llegaria ,si llegaron a pasar 3 semanas preguntamos en santiago y nos dijieron que estaba en cerro sombrero fuimos a cerro sombrero y en esta nps dibieron que volvieramos el lunes ,por motivos de tiempo llame el dia lunes y (conste que ya paso otra sema.a) ahora la sra maria elena reyes nos enumera los pasos a seguir ya que finalmente dio por perdida la encomienda ,imaginense ellos jamas llamaron ni dieron ninguna razon porque esta no llegaba y nos tramitaron tanto para despues de casi un mes recien comunicarnos que estaba perdida .hoy me llaman para decirme que mañana expira toda posibilidad de reclamo .alargaron la situacion. Me tramitaron. Para esto,son unos incompetentes e ineficientes y poco confiables ahora solo me queda esperar a ver si se dignan a pagar algo dw lo perdido.
Autor: Y.P.