Deficiencias seguridad

Regresaba desde Viña en el bus Nº 223 de patente FY TL 59 con destino a Pajaritos, a las 20.55 horas, asiento Nº 21. Al partir el bus y al cabo de 15 minutos de iniciado el aire acondicionado en el mismo, desde el panel superior comenzó a suceder un constante goteo de agua de aire acondicionado, cayendo sobre mi y sobre mi acompañante en el asiento nº 22.Cuando la situación se hizo insostenible, quedando yo empapada, decidí retirarme de esa situación incómoda y buscar otro asiento, que lamentablemente no encontré porque estaba el 1005 del bus ocupado, así que corrí el riesgo y me senté en el pasillo al fondo, al lado del baño. Comprenderán que además de estar absolutamente incómoda, puse en riesgo mi integridad al sentarme en ese lugar sin seguridad alguna ante un frenazo.no he tenido respuesta por parte de la compañía a una compensatoria, de hecho, tengo hasta el video. No volveré a tomar más esta línea.