Autor:
Con Respuesta Pero Aún Sin Solución
29 Junio, 2020 - 12:19
Tras mucho comunicarme con rappi mediante todas las vías online, indicaron que me iban a devolver el dinero a la tarjeta (tuve que corregir el monto, porque "justo" sumaron mal, a su favor obviamente) sin embargo aún no se ve reflejado el dinero en mi tarjeta, y ya han transcurrido 2 semanas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 15, Junio 2020
- Número: 679444
El día de ayer por la app realicé una compra al supermercado unimarc, una vez que me traen el pedido, constato con boleta en mano, que me faltan dos productos los que si aparecen en la boleta. ESO SE LLAMA ROBO me comuniqué con la shopper quien alude que intentará solucionar lo que pasó y nada, en la plataforma CERO respuesta, y al leer los comentarios me doy cuenta que es habitual estas malas prácticas! Espero se comuniquen a la brevedad, tengo todo con grabación y pantallazos, tomaré acciones por la vía legal! No puede ser que los clientes queden a la deriva frente a la impunidad. No dan ningún tipo de respuesta!
Autor: P.M.
Escribir al autor
Evita Rappi
Prefiere CornerShop