- Vitacura, Chile
- 27, Marzo 2020
- Número: 655289
Cobro indebido y no entrega boleta
PRESENTE
Escribo ya que es segunda vez que rappi tiene un mal servicio y no responden al respecto.La primera vez fue el 15 de marzo que me trajeron 8 carnes molidas podridas ( vencidas) del tottus x un total de $36.000 y no me respondieron x ello.Y la segunda vez fue ayer 26 de marzo que hice un pedido de $11.000 de productos lider de los cuales tengo los valores y me cobraron $26.000.Me cobraron $14.000 aprox de más .Además el repartidor no me trajo la boleta de la compra x lo que exijo q rappi me envie la copia de la boleta donde poder ver lo desproporcionado del cobro extra. Ante esto he escrito varios mensajes en la plataforma de rappi y nadie responde. Realmente son *******s .El nombre del repartidor es Shaulo R. Tirado y era extranjero al parecer venezolano o colombiano.
Autor: A.S.