- Santiago, Chile
- 07, Septiembre 2020
- Número: 715226
Cobro de Pedido que nunca llegó
PRESENTE
Estimados !, el día 4 del presente mes, realicé un pedido a Pizza HUT de Independencia (Santiago Centro), luego de haber esperado más de 2 1/2 horas y haber chateado con más de un repartidor, decidí cancelar dicho pedido. Pues este nunca llegó. Para mi sorpresa, la cancelación fue con costo, porque el pedido ya estaba preparado. Por está razón coloco este reclamo, ya que considero injusto ese cobro. Entiendo las políticas de la aplicación, sin embargo, quien me reembolsa la molestia del tiempo esperado de más de 2 1/2 horas y sin haber recibido nunca lo solicitado. agradezco su consideración, sino, habrán perdido un cliente y daré no muy buenas recomendaciones a quien pueda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reembolsen el costo del pedido.
Autor: R.G.