Rappi

Cobro indebido a mi tarjeta

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Cobro indebido a mi tarjeta
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En La Cisterna, Santiago, Chile
Lunes 14, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 718091
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Rappi

PRESENTE

Aclarar reclamo

El día de hoy me apareció en mi cuenta de banco que se hizo un cobro a mi tarjeta de 4.990 y ni siquiera he hecho una compra



Objetivo: Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan lo que me cobraron
Autor: M.M.
Publicado por: IP 190.100.212.231 el Lunes, Septiembre 14, 2020 - 14:42. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
2
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Petrobras
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Sugerencia basada en la experiencia de 27 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Copec
Empresas y Proveedores
Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

Últimos desenlaces

Rappi
La Reina: Ni me solucionaron nada. Me dejaron amarrada mi plata ahí obligandome a usar sus servicios.
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La Reina: A la fecha no han respondido nada. ni siquiera un recibido o algo. Pésimo.
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La Cisterna: Ahora y a casi un mes del robo que hicieron, se descartan pidiendo una supuesta copia de la cartola en formato PDF y así se descartan para no devolver el dinero. Llamé al banco estado, hicieron la revisión de todos los movimientos y nunca anularon el cobro ni devolvieron nada
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Penco: Horrible, no se han comunicado ni tampoco me han dicho a qué se debe el cobro que me realizaron
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La Reina: Rappi dijo que en un mes (?!!) podía estar depositada la devolución...
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La Florida: Aún lo estoy solucionando con mi banco, por lo demás se bloqueo mi TC y elimine la cuenta de rappi, ustedes no me han dado respuesta
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Ñuñoa: No hicieron nada y siguen enviando 2 o 3 email diarios mas varios mensajes de texto.
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Providencia: A la fecha mi reclamo y reiterados correos electrónicos jamás han sido respondidos Rappi es una empresa muy poco seria y creo que debería ser retirada del mercado, además de no ser el único con este tipo de problema ya que sus sitios se encuentran llenos de reclamos similares y siempre se repite el mismo patrón, te sacan el dinero y No hay respuesta, No te llega el pedido y No hay respuesta en fin yo No use más esta app y además les recomiendo a todos mis cercanos que No la usen Muchas gracias al equipo de reclamos.cl son los únicos que me han respondido al menos para preguntar si el problema está resuelto.
Rappi
Ñuñoa: Greacias a una gestión del departamento de soporte pude recuperar mi cuenta.
Rappi
Puente Alto: Me robaron mi plata y nunca más compro por este medio .. *******s