- Lo Barnechea, Chile
- 06, Septiembre 2020
- Número: 714625
No responden, no hay devolución del dinero
PRESENTE
El miércoles 2 de septiembre hice una compra, donde especifiqué número de departamento y nombre del destinatario. El rappi me llama para solicitar esos datos y no pude contestarle porque estaba en mi trabajo. El indica que deja los paquetes en conserjería y me manda una foto. Cuando la persona va a retirar el paquete me dice que el conserje no lo pudo recibir dado que no tenían el número de departamento ni el nombre del propietario y el rappi se lleva el paquete según expresa el conserje, y lo visto en cámaras. Desde ese día he pedido ayuda por la aplicación y no he tenido respuesta alguna. Adjunto imagen de la conversación con el rappi. No dejo el paquete, no ha habido devolución.Espero respuestas,gracias.Widad Rabi Sukni
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener la devolución del dinero
Autor: W.R.