Isapre Banmedica Y Clinica Uc Christus San Carlos

Isapre banmedica y clinica uc christus san carlos - Incompetentes e inoperantes

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
isapre banmedica y clinica uc christus san carlos
incompetentes e inoperantes
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En Las Condes, Santiago, Chile
Viernes 31, Julio 2015
Número de Reclamo: 337721
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES isapre banmedica y clinica uc christus san carlos

PRESENTE

Por disponibilidad, confianza en el medico realisante y recomendacion de medico tratante me realice un examen carisimo en la clinica de san carlos, la cual por problemas internos entre ambas instituciones ( Banmedica y ellos) no tienen convenio con mi isapre. Me mandan a comprar bonos de codigos inexistentes o que no cuadran, y al seguir las instrucciones que el administrativo de la misma clinica me dió, al volver con el maldito bono me dice que no cuadra y que no me pueden dar mi comprobante, que debo ir por cuarta vez a la isapre. SEGUI TODAS LAS INSTRUCCIONES QUE LA CLINICA ME DIÓ Y POR problemas DE ELLOS ESTOY YO PASANDO RABIAS Y malos ratos PORQUE SON INCAPACES DE GENERAR LA DOCUMENTACION DE MANERA CLARA, TRANSPARENTE Y NORMALMENTE.Es el colmo!
Autor: F.C.
Publicado por: IP 201.220.235.12 el Viernes, Julio 31, 2015 - 17:32. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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San Miguel: el hospital demora más de dos meses en reversar mi dinero solicitado como abono ante operación de urgencia, hoy 27/08 aun no me reversan todo el dinero adeudado, se pago por tres medios de pago y sólo han devuelto dos, queda pendiente un saldo de 510 mil pesos. No han respondido ante este reclamo (por este medio) si lo hicieron por reclamo en sernac y mintieron diciendo que el 23/08 estaría todo ok, lo que es falso hoy 27/08/19 aun me adeudan 510 mil pesos. el día 23/08 fui a tesorería del hospital y resulta que entre otros, tenían mal ingresado el numero de cuenta (el mandato que señala la cuenta estaba escrito correctamente). he perdido demasiado tiempo en este tema. los reclamos que ingrese por la pagina de la católica, NUNCA fueron respondidos, he enviado numerosos correos a recaudación en los que se asume el error pero no resuelven, el día 23/08 hice un reclamo escrito en marcoleta.
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Santiago: Los funcionarios sólo están capacitados para dar una respuesta; falla de sistema. Y ante eso, nada que hacer, no hay a quién reclamar y la única opción es esperar. Insisto en que se deben tomar medidas excepcionales para estos eventos, como tener la posibilidad de ingresar a mano a los pacientes. Este centro de salud es el único que conozco en donde falla reiteradamente el sistema y no hacen nada. Saludos, Myriam Reyes B.

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