- Maipú, Chile
- 29, Enero 2016
- Número: 363103
Devolución de dinero
PRESENTE
El 27 de noviembre compre un living en París.cl,llegó muy rápido y sin problemas ,pero era pequeño para mi casa y lo devolví, avise al call center y me indica que por protocolo de la empresa son 3 días hábiles para la nota de crédito y 15 días para la devolución del dinero...pasaron los 3 días y nada...después de mucho llamar 2 o 3 veces diarias realizan la nota de crédito el 30 de diciembre... Un mes después...llame al sernac para denunciar lo sucedido..y la empresa París.cl se compromete a cumplir con su propio protocolo y devolver mi plata 15 días hábiles de desde la nota de crédito ,es decir el 22 de enero...llegó el 22/de enero y tengo un aviso de transferencia en mi correo...al abrir el mensaje...casi me da un infarto, París. Cl realizó la transferencia sólo del despacho $3990 ,llamó al call center y me dicen que no saben nada..no se, no se ,no se...igual que máster plop...mi plata esta en el limbo....nadie sabe nada y para peor el call center me dice que dentro de 12 horas hábiles alguien me contactara para ver que pasó...no quiero eso quiero mi plata...no compre en ParísCl son unos sinvergüenzas
Autor: P.U.